Правила сайту
1. Прийняття Угоди та її підтвердження
- 1.1 Ця Угода вважається прийнятою Замовником з моменту відвідування нашого сайту (https://first-btc.io/) та/або використання Послуг. Якщо Замовник не погоджується з умовами, він має утриматися від користування Послугами.
- 1.2 Ця Угода не скасовує чинні закони у юрисдикціях реєстрації Сервісу та Замовника чи договори з платіжними системами.
- 1.3 Угода приймається як публічна оферта, яку Замовник акцептує під час подання Заявки.
- 1.3.1 Акцепт підтверджується завершенням формування Заявки Замовником.
- 1.3.2 Сервіс автоматично фіксує дату, час та параметри Заявки.
- 1.3.3 Пропозиція дійсна протягом 30 хвилин з моменту формування Заявки.
- 1.4 Угода набирає чинності з моменту подання Заявки.
- 1.5 Угода припиняється після надходження суми або скасування Заявки.
- 1.6 Сервіс не видає платіжних документів (квитанцій, чеків тощо).
2. Безпека та перевірки
- 2.1 Замовник зобов'язаний:
- Регулярно змінювати паролі й не використовувати один пароль на різних сайтах;
- Звертатися до підтримки при запитах паролю сторонніми особами;
- Забезпечити безпеку електронної пошти;
- Дотримуватися рекомендацій щодо паролів.
- 2.2 У разі підозри на злам Замовник має негайно змінити пароль і повідомити службу підтримки.
- 2.3 Замовник погоджується співпрацювати при проходженні перевірок згідно із законом.
3. Умови надання послуг
- 3.1 Заявки обробляються згідно з політиками конфіденційності та AML.
- 3.2 Всі дії виконуються через особистий інтерфейс Замовника.
- 3.3 Всі операції обліковуються згідно з правилами платіжних систем.
- 3.4 Завершені операції є остаточними й не підлягають скасуванню.
- 3.5 Сервіс може залучати третіх осіб для виконання зобов’язань.
- 3.6 Якщо оплата не здійснена протягом 30 хвилин — угода автоматично скасовується.
- 3.6.1 Повернення здійснюється протягом 24 годин. Комісії сплачує Замовник.
- 3.7 У разі невідповідності суми — перерахунок здійснюється за фактом.
- 3.7.1 Якщо різниця перевищує 10%, угода може бути анульована.
- 3.8 У разі затримки виплати Замовник може вимагати повернення коштів.
- 3.8.1 Заявку можна анулювати до моменту переказу грошей.
- 3.8.2 Повернення здійснюється протягом 24 годин після звернення.
- 3.9 Сервіс може скасувати операцію й повернути кошти без пояснень.
- 3.10 У разі порушення умов — відмова в обслуговуванні.
- 3.10.1 Про відмову повідомляється на email, акаунт та заявки заморожуються, кошти повертаються.
- 3.10.2 Нові заявки після відмови — блокуються автоматично.
4. Зворотні операції
- 4.1 Повернення можливе при порушенні Угоди або несанкціонованому використанні платіжного інструменту.
- 4.2 Замовник зобов’язаний мати достатньо коштів перед оплатою.
- 4.3 Усі операції вважаються дійсними навіть за помилкових даних.
- 4.4 Сервіс не несе відповідальності за неправильні реквізити, але може спробувати допомогти.
5. Обмеження відповідальності
- 5.1 Ми працюємо 24/7 і постійно вдосконалюємо систему.
- 5.2 Послуги надаються "як є" без додаткових гарантій.
- 5.3 Наша відповідальність обмежується отриманими коштами.
- 5.4 Ми не відповідаємо за тимчасову недоступність сайту.
- 5.5 Ми не відповідаємо за збої в банківських переказах.
- 5.6 Ми не гарантуємо результативність операцій або вигідний курс.
- 5.7 Замовник несе ризики за неправильні дані.
- 5.8 Податкові зобов’язання несе Замовник.
- 5.9 Замовник зобов’язується компенсувати збитки через його порушення.
- 5.10 Замовник гарантує законне використання коштів.
- 5.11 Незаконні дії будуть переслідуватися згідно із законом.
- 5.12 Втручання в роботу сервісу — карається.
- 5.13 Контент сайту захищений авторськими правами.
- 5.14 Ми не відповідаємо за обставини непереборної сили.
- 5.15 За кошти у платіжних системах відповідають самі системи.
- 5.16 Ми не компенсуємо втрати комерційної вигоди.
6. Політика AML
- 6.1 Ми дотримуємось міжнародних стандартів боротьби з відмиванням коштів.
- 6.2 Застосовуємо KYC, обмеження, аналітику поведінки та перевірку даних.
- 6.3 Всі заявки повинні подаватись фактичним платником. Анонімний доступ заборонено.
- 6.4 Ми можемо заморожувати заявки у разі підозри в незаконних діях.
- 6.5 Ми співпрацюємо з правоохоронцями згідно з вимогами.
- 6.6 Ми перевіряємо всі надані дані користувачів.
- 6.7 Призупинення через борг: Сервіс може призупинити заявку у разі підтвердженої інформації про борг Користувача перед партнерськими платформами. У такому випадку Сервіс має право:
- Заморозити вихідний платіж;
- Повідомити Користувача про заборгованість;
- Перенаправити Користувача на відповідну платформу;
- Передати мінімальні дані ідентифікації згідно із законом.
7. Політика конфіденційності
- 7.1 Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані безпечно, не передаючи їх третім сторонам, окрім випадків, зазначених у пунктах 7.3, 7.4 та 6.5.
- 7.2 Додаткові дані можуть бути зібрані й обробляються конфіденційно.
- 7.3 Ми можемо надати дані правоохоронцям на офіційний запит.
- 7.4 Ми можемо передати інформацію платіжним системам для внутрішніх розслідувань.
- 7.5 Дані зберігаються протягом двох років після останньої транзакції.
8. Зобов'язання та умови
- 8.1 Сторони визнають цю електронну угоду юридично рівнозначною письмовому договору.
- 8.2 Сервіс може змінювати Угоду без попередження, але зобов’язаний публікувати актуальну версію.
- 8.3 Якщо будь-яке положення визнається недійсним — інші залишаються чинними.
- 8.4 Подальше використання Сервісу після змін означає згоду Замовника.
- 8.5 Угода включає правила з розділу "Правила сайту" на сайті first-btc.io, зокрема:
9. Вирішення спорів
- 9.1 Суперечки вирішуються шляхом переговорів між Замовником і адміністрацією Сервісу.
- 9.2 Претензії приймаються електронною поштою на вказані контакти Сервісу.