Графік
Обмінний пункт First-BTC працює цілодобово з понеділка по неділю, онлайн служба підтримки доступна з 09.00 до 23.00 (UTC +3) без вихідних. Іконка чату зі службою підтримки знаходиться в правому нижньому кутку сайту. Якщо кнопка чату відсутня або вказано статус «Offline» — наразі чат недоступний, а зв'язок з операторами відбувається через e-mail [email protected]. Обробка заявок відбувається згідно з регламентом, зазначеним на сторінці створення обміну. Автоматичні напрямки обміну обробляються від 5 до 30 хвилин після зарахування оплати за заявкою. Обробка ручних напрямків обміну проводиться згідно з регламентом. У разі неправильно вказаних реквізитів — зверніться в чат підтримку клієнтів на сайті. Перейти до обміну