Регламент готівкового обміну
1. Схема обміну в напрямку «Будь-яка валюта — Готівка»:
у наших пунктах видачі готівкових коштів;
за допомогою кур'єра, який призначає місце зустрічі.
Адресу і спосіб отримання готівки Вам озвучить наш фахівець після оплати.
Усі готівкові обміни проходять тільки через створення заявки на нашому сайті. Ми не проводимо угод у Телеграм. Цей контакт виключно для консультацій.
2. Що потрібно враховувати при створенні обміну (Україна):
Терміни видачі:
Фиксация курса: Курс фіксується в момент зарахування Ваших монет на наш гаманець. Тому Ви можете оплатити заявку у вихідні дні (відбувається фіксація курсу), а отримати кеш з понеділка.
Місто обміну, мінімальна сума обміну та розмір додаткової комісії:
Можливі міста видачі готівки вказані вказані в напрямку обміну. Якщо Ви не можете знайти потрібне Вам місто або його немає в списку, зверніться до оператора в чат техпідтримки в правому нижньому кутку сайту.
3. Що потрібно враховувати при створенні обміну (за кордоном):
Терміни видачі: протягом 2 днів, окрім вихідних. Видача сум від 100000$ можлива раніше, уточнюйте в оператора в чаті тех.підтримки.
Фиксація курсу: Курс фіксується в момент зарахування Ваших монет на наш гаманець. Тому Ви можете оплатити заявку у вихідні дні (відбувається фіксація курсу), а отримати кеш з понеділка.
Місто обміну, мінімальна сума обміну та розмір додаткової комісії можна побачити при виборі міста обміну під час створення заявки. Якщо Ви не можете знайти потрібне Вам місто або його немає в списку, зверніться до оператора в чат техпідтримки в правому нижньому кутку сайту.
- Ви створюєте заявку на нашому сайті, вказавши наявний Телеграм та електронну пошту.
- Після натискання на кнопку «Перейти до оплати», система автоматично видає реквізити для оплати (або звернувшись до оператора в чат у правому нижньому кутку сайту для ручних напрямків обміну). На ці реквізити Вам потрібно переказати зазначену в заявці суму.
- Після зарахування Вашої транзакції на наш гаманець відбувається автоматична фіксація курсу і суми.
- Ви очікуєте, поки з Вами зв'яжеться наш фахівець у Телеграм, який надасть подальші інструкції з отримання готівки — унікальний код на видачу та адресу, де отримати кеш.
- Видача кешу в зазначеному нашим фахівцем місці. Для отримання кешу Вам потрібно знати код і точну суму отримання. Жодних документів, що підтверджують особу, не потрібно.
| Місто | День тижня | Терміни видачі |
| Київ | Пн/Вт/Ср/Чт/Пт/Сб/Нд | В день оплати, 24/7 |
| Харків, Одеса, Львів, Дніпро | Пн/Вт/Ср/Чт/Пт | В день оплати, до 18-00 |
| Сб | В день оплати, до 16-00 | |
| Вс | - | |
| Інше місто | Пн/Вт/Ср/Чт/Пт | В день оплати, до 18-00 |
| Сб/Нд | - |
| Місто | min сума обміну (еквівалент $) | Дод.комісія с «Суми отримуєте» |
| Київ | 10000 | 0% |
| Інше місто | 10000 | 0,5% |