Помощь по сайту
- Как создать заявку на сайте?
- Что делать если не приходит письмо при регистрации или возникают другие вопросы?
- Что делать если при отправке не указал Teg/Memo/Message?
- Создал заявку по одному курсу, а пришла сумма по-другому. Почему?
- Время на оплату заявки истекает, а биржа задерживает перевод. Что делать?
- Сумма перевода меньше минимальной суммы депозита
- Можно ли отказаться от обмена, если заявка уже оплачена?
- Отправил не ту сумму. Что делать?
- Как продолжить работу с заявкой, если закрыл окно браузера?
- Сколько времени занимает обработка заявки?
- Что делать, если по истечению 30 минут оплата не поступила?
- Почему моя заявка удалена?
- Счёт не верифицирован – что это значит?
- Перевел BTC — почему не завершен обмен?
- Почему сняли комиссию при обмене BTC?
- Транзакция BTC долго не подтверждается — можно ли вернуть?
- Обмен завершен, но не вижу транзакцию в блокчейне
- Долго нет подтверждения монет — можно ускорить?
- Я оплатил заявку — нужно ли сообщать о переводе?
- Можно ли вернуть монеты, отправленные мошеннику?