TEG/MEMO неге соншалықты маңызды?
Белгілі бір монеталар үшін, мысалы, BNB, Xrp, Eos, Xlm, депозиттік мекенжай барлық пайдаланушылар үшін бірдей. Сондықтан TEG/MEMO бірегей идентификатор ретінде әрекет етеді. Ол әрбір аккаунтқа беріледі және биржа депозитті сәйкестендіріп, қаражатты сіздің балансыңызға дұрыс есептей алады.
Егер сіз осы мәтінді оқып отырсаңыз, ең ықтимал жағдай – бұл қате сіз тарапынан әлдеқашан орын алған.
Ең бастысы – сабыр сақтау! Монеталар жоғалған жоқ! Бірақ оларды қайтару үшін белгілі бір алгоритм бойынша әрекет ету қажет.
Төменде қажетті қадамдар көрсетілген:
- 10 секунд немесе одан ұзақ бейнежазба жасаңыз. Онда сіздің әмияныңыздағы бұл транзакция көрсетілуі керек.
- Бейненің сапасы жоғары болуы қажет.
- Көрінетін мәліметтер: мөлшер мен транзакция күні, хэш, тикер, жіберушінің мекенжайы.
- Бейне түсірген кезде бетті жаңартыңыз.
- Бейнені Google Drive-қа жүктеңіз.
- Бұл туралы толық ақпаратты мұнда таба аласыз.
- Осы транзакцияның TXid кодын жіберіңіз.
- TXid-ті әмияныңызда қалай табуға болатынын және оның не екенін мұнда оқи аласыз.
- Google Drive сілтемесін және TXid-ті біздің қолдау қызметінің маманына чат арқылы жіберіңіз.
- Біздің менеджер бұл мәселе бойынша биржаға сұраныс жібереді.
- Монеталар біздің әмиянымызға түскен сәттегі курс бойынша өтеледі.
- Өтінім биржаның оң жауабын алғаннан кейін орындалады.
Осы қарапайым қадамдарды орындау арқылы сіздің барлық монеталарыңыз қайтарылады.
Қосымша сұрақтарыңыз болса, онлайн-чат арқылы (төменгі оң жақ бұрыштағы белгіше) немесе
[email protected] электрондық поштасы арқылы біздің қолдау қызметімізге хабарласыңыз.
Сәтті айырбастар тілейміз!