На подтверждение операции в сети Bitcoin напрямую влияет работа майнеров. Именно они действуют в своих финансовых интересах и делают работу в сети Bitcoin живой. Обменник не может никак повлиять на работу майнеров, сам не занимается майнингом. Данный процесс абсолютно от нас не зависит и осуществляется только после выполнения перевода Bitcoin с адреса обменника на адрес, который пользователь указал в заявке. Следует понимать, что обязательства обменника будут считаться выполненными после перевода монет на адрес, который указал клиент. Это подтверждается записью в браузере блоков, к примеру, https://www.blockchain.com/explorer. При этом наш обменник заботится о своих клиентах. Мы стремимся делать все, чтобы любая операция проходила как можно быстрее. При отправке нашим клиентам BTC мы указываем комиссии, рекомендованные сервисом https://bitcoinfees.earn.com/. Комиссию устанавливают таким образом, чтобы Ваша транзакция подтверждалась в следующем блоке, не позднее. Сервис, указанный выше, рассчитывает рекомендуемые комиссии на основе истории данный за последний час работы и делает предположение про актуальные комиссии на данный момент. При этом в ряде случаев появляются обстоятельства, которые резко меняют состояние сети, соответственно, исторические данные существенно отличаются от текущих. В подобных ситуациях указанной нами комиссии может оказаться недостаточно для быстрого подтверждения. Иными словами Ваша транзакция не будет принята, как это задумано — в следующем блоке. Подтверждение транзакции будет отложено до следующих блоков. Процедура займет большее время, чем ожидалось. К сожалению, мы не знаем другой способ определения актуальных комиссий. Если наши комиссии Вас не устраивают, просим во избежание недоразумений и потраченных нервов отказаться от использоваться нашего сервиса. В последнее время сеть Bitcoin часто бывает загруженной. Среди причин могут быть различные атаки на сеть со стороны хакеров, большое количество необработанных транзакций и т.д. Результат остается только один — увеличение времени подтверждения в такие периоды времени. Как правило, ждать приходится несколько часов или дней. *Ссылки на сторонние ресурсы и сайты предоставлены исключительно для познавательных целей и носят рекомендательный характер. Они не являются обязательными к использованию.