Başvuru için ayrılan ödeme süresi doluyor, ancak borsam transferi geciktiriyor. Ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda endişelenmenize gerek yok!
Başvurunuz için oluşturulan ödeme adresi sistemimizde kalıcı olarak saklanmaktadır. Başvuru, belirtilen süre dolduğu için iptal edilse bile daha sonra gönderdiğiniz kripto paralar bu adrese ulaşabilir. Böyle bir durumda işlem otomatik olarak tamamlanmaz. Öncelikle borsanın transferinizi tamamlamasını ve blockchain üzerindeki işlemin, gerekli onay sayısına ulaşmasını beklemelisiniz. Ardından [email protected] adresine e-posta göndererek ya da web sitemizin sağ alt köşesindeki çevrimiçi sohbet üzerinden destek ekibimize ulaşmanız gerekir. Uzmanlarımız, gönderdiğiniz kripto paraların hesabınıza ulaştığını manuel olarak kontrol edecek ve işleminizi tamamlayacaktır.